Ein Computerproblem gemeinsam lösen: ChatGPT kann die App sehen und bedienen
ChatGPT Work / Codex
Technikprobleme lösen
Manchmal scheitert eine Installation nicht an einem großen Fehler, sondern an drei unklaren Fenstern hintereinander: eine Berechtigung, ein Ordner, eine Meldung mit Fachbegriffen. Man könnte suchen, Screenshots verschicken oder jemanden anrufen. Oder man lässt sich direkt am sichtbaren Bildschirm helfen.
ChatGPT kann heute viel mehr, als man denkt. Innerhalb von der Desktop-Version gibt es dafür ein spezielles Plugin: Computer-Use-Plugin. Hat man dieses Tool innerhalb der Anwendung aktiviert, kann ChatGPT zum Beispiel ein Fenster öffnen, durch Einstellungen gehen, etwas eintippen oder die Stelle zeigen, an der es gerade hängt. Bei sensiblen oder störenden Schritten kann es zusätzlich nachfragen.
Wofür das wirklich hilfreich sein kann
Ein Programm installieren – ohne in jedem Fenster zu raten
Du hast das Installationsprogramm von einer Website geladen und hast ein Problem. Du kannst ChatGPT bitten, die sichtbaren Optionen zu erklären: Standardinstallation oder eigener Ordner? Zusätzliche Software oder nur das gewünschte Programm? Du lässt dir erst erklären, was vorgeschlagen wird. Erst danach entscheidest du, ob der nächste Klick sinnvoll ist.
Eine Fehlermeldung in Ruhe übersetzen
„Zugriff verweigert“, „Komponente fehlt“ oder „App darf nicht geöffnet werden“: Solche Meldungen sagen selten klar, was als Nächstes zu tun ist. Bitte ChatGPT zuerst um eine Übersetzung in normales Deutsch. Danach kannst du fragen, welche harmlose Prüfung sinnvoll wäre – etwa ob genug Speicher frei ist, ob ein Neustart hilft oder ob die Anwendung wirklich vom richtigen Anbieter stammt.
Eine Einstellung finden, ohne sich durch Menüs zu verlieren
Du möchtest zum Beispiel den Drucker wieder verbinden, ein Programm-Update prüfen oder die Schriftgröße ändern. Computer Use kann die sichtbare App bedienen und den Weg durch die Menüs verfolgen, sofern die App dafür freigegeben ist. Unter Windows muss die Ziel-App dabei sichtbar auf dem aktiven Desktop bleiben. Beschreibe das Ziel eng: eine Einstellung finden, aber noch nicht speichern. So bleibt der Vorgang überschaubar.
So probierst du es ohne Hektik aus
Zum Beispiel: eine Einstellung finden oder eine Meldung erklären lassen. Nicht gleich mit einer wichtigen Kontoänderung oder einer großen Aufräumaktion starten.
„Öffne nur diese App“, „zeige mir den nächsten Schritt“ oder „nichts speichern ohne mich“. Je enger der Auftrag, desto leichter kannst du prüfen, ob der Weg noch passt.
Wenn eine Berechtigung, ein Passwortfeld oder eine Sicherheitsmeldung erscheint, nicht aus Gewohnheit zustimmen. Erst lesen, was genau erlaubt werden soll.
Prüfe, ob das Programm wirklich installiert ist, die Einstellung stimmt oder die Meldung verschwunden ist. ChatGPT kann helfen – die letzte Kontrolle bleibt bei dir.
Du bleibst bei wichtigen Schritten dabei
Computer Use kann sehr praktisch sein, weil ChatGPT sichtbare Programme bedienen kann. Erteile eine App-Freigabe nur für die Anwendung, die für deine Aufgabe nötig ist, und prüfe die angezeigte Freigabe vor dem Fortfahren.
- Bei Passwörtern, TANs, Käufen, Verträgen sowie Konto- und Sicherheitseinstellungen solltest du selbst entscheiden und bestätigen.
- Vor dem Löschen, Verschieben oder Überschreiben: erst erklären lassen, was betroffen wäre, und selbst prüfen.
- Bei unbekannten Sicherheitswarnungen oder angeblichem Fernsupport: anhalten. Lieber die offizielle Website oder den offiziellen Support nutzen.
- Wenn ChatGPT im Browser arbeitet, können Websites bestätigte Klicks, Formularübermittlungen und angemeldete Aktionen deinem Konto zurechnen, als hättest du sie selbst ausgeführt.
- Eine Freigabe für eine Website macht deren Inhalte nicht automatisch vertrauenswürdig. Auch dort kann etwas irreführend oder schädlich sein.
Das ist keine Angstregel, sondern eine gute Arbeitsteilung: ChatGPT hilft beim Verstehen und bei wiederkehrenden Schritten. Du behältst wichtige Entscheidungen zu Geld, Daten und Einstellungen.
Was dafür nötig ist
Dieser Beitrag beschreibt die Nutzung in der ChatGPT-Desktop-App. ChatGPT Voice ist dort laut OpenAI für Plus, Pro, Business, Edu und Enterprise vorgesehen. Computer Use ist davon getrennt: Es ist in unterstützten Work und Codex auf Windows und macOS und benötigt das Computer-Use-Plugin. Für den ersten Versuch genügt ein kleines, nicht sensibles Problem.
OpenAI führt ChatGPT Work und Codex auch im Free-Plan auf. Der kostenlose Plan ist laut aktueller Preisübersicht zum Ausprobieren bzw. für kurze, kleine Codex-Aufgaben gedacht. Für gelegentliche Fälle wie „Hilf mir bei dieser Installationsmeldung“ oder „Finde diese Einstellung“ kann das reichen. Die Nutzung ist aber begrenzt und hängt von Aufgabe, Modell und aktuellem Kontingent ab. Außerdem ändern sich solche Vorgaben schnell. Dieser HInweis gilt somit unter Vorbehalt